市区水岸华庭小区打造“品牌物业” 创建和谐小区为强化管理、优化服务，今年以来，御溪物业水岸华庭服务中心积极打造品牌物业，健全物业管理体系，提升物业管理能力，以解决水岸华庭小区业主身边的关键小事为着力点，破解物业管理难题，提升业主的获得感、幸福感和满意度。

　　御溪物业立足小区服务，创新物业服务管理模式，积极与社区保持联系，在社区、小区业主委员会、物业三方联动下，满足业主多样化、精细化、个性化的需求。

　　该小区物业在开展品牌服务的同时，注重加强宣传，在小区设置了一系列构建和谐小区知识展板，宣传小区文化；设立“爱心驿站”“志愿者服务点”，推行小区物业工作人员“亮牌”服务，号召小区物业人员争当志愿者、认领先锋服务牌，在小区服务站点做实事、做好事；召开业主会议，加强与业主的沟通交流，倡导业主为小区建设出点子、提建议，解决了小区一些邻里纠纷，使物业与业主更团结、更和谐。

　　为创建和谐宜居小区，该小区物业整合辖区资源，开展了一系列主题活动，为业主提供便民服务，让业主感受到家的温暖。

　　该小区物业成立义务劳动志愿队，定期开展环境卫生大扫除活动。6月15日，志愿者自带清洁工具，对小区健身器材进行擦洗，并检查健身器材是否有螺丝松动或破损，为业主营造一个好的锻炼环境；开展“我是物业人”活动，加大对骨干员工的培养力度；组织小区业主观看电影，发扬党的优良传统，汲取奋进力量；组织业主唱歌曲，开展庆祝建党100周年文艺活动，丰富居民文化生活；定期看望小区空巢、孤寡、残疾等特殊人群，为他们送去关怀与温暖。

　　该小区物业相关负责人说，他们将健全服务机制，定期开展不同主题活动，为业主提供优质服务；组织物业人员加强学习，当好管家，积极打造文明、和谐小区。

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